1. Introdução
Bem-vindo à loja online da Improve Marketing! Estes Termos e Condições regem o uso de nosso site e a aquisição de serviços digitais. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.
Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail sac@improvemarketing.com.br.
2. Informações da Empresa
Razão Social: Improve Marketing
E-mail de contato: sac@improvemarketing.com.br
Localização: Campinas – SP
3. Serviços Oferecidos
A Improve Marketing oferece serviços digitais como consultoria, estratégias de marketing, produção de conteúdo e outras soluções relacionadas ao marketing digital.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados através de plataformas seguras integradas ao WooCommerce. Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis, como cartão de crédito, boleto bancário ou transferência.
Importante:
O acesso aos serviços digitais adquiridos será liberado somente após a confirmação do pagamento.
Alguns serviços podem ter prazo de entrega definido previamente em contrato.
5. Políticas de Reembolso
Como vendemos serviços digitais, os reembolsos serão avaliados caso a caso, conforme a natureza do serviço contratado e as entregas realizadas até o momento.
Você pode solicitar um reembolso pelo e-mail sac@improvemarketing.com.br em até 7 dias corridos após a compra, de acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, para compras realizadas fora do estabelecimento físico.
6. Entrega dos Serviços
Após a confirmação do pagamento, o cliente será contatado para detalhar o escopo do serviço contratado.
O prazo de entrega ou execução será acordado durante o processo inicial.
7. Direitos Autorais
Todo o conteúdo criado ou entregue pela Improve Marketing é protegido por direitos autorais. O cliente poderá utilizar os materiais apenas para os fins estabelecidos no contrato. Qualquer uso não autorizado está sujeito a penalidades legais.
8. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e completas ao contratar nossos serviços. Além disso, é essencial que atue de forma colaborativa durante o processo para garantir a eficácia das entregas.
9. Política de Privacidade
Suas informações pessoais serão tratadas com confidencialidade e utilizadas apenas para a execução dos serviços e comunicação referente aos mesmos. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
10. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas no site ou por e-mail, e o uso contínuo dos nossos serviços após tais mudanças constitui aceitação dos novos termos.
11. Foro e Legislação Aplicável
Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Qualquer conflito será resolvido no Foro da Comarca de Campinas, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato:
Em caso de dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail sac@improvemarketing.com.br.
Agradecemos por escolher a Improve Marketing!
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